Nachfolgend finden Sie eine Sammlung von Antworten auf Fragen, die häufig von Gästen gestellt werden, die sich für einen Aufenthalt in einer unserer Einrichtungen entschieden haben. Wenn Sie keine Antwort auf eine Frage finden, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Wie sind die Check-In- und Check-Out-Zeiten?

Check-in: von 15.00 bis 21.30 Uhr (andere Zeiten nach Absprache mit dem Manager möglich). In der Struktur von Venzone sind die Check-in-Zeiten von 15 bis 19.30 Uhr (alle anderen Zeiten nach Vereinbarung mit dem Manager).
Möglichkeit des späten / selbst eincheckens
Check-out: bis 10.30 Uhr

Wie funktioniert der Late Check-In?

Auf Anfrage ist ein Self-Check-in in unseren Front Station und Hospital Front-Einrichtungen möglich. In diesem kurzen Video erklären wir, wie es für die Stationsfront funktioniert:

Hier finden Sie die Hinweise für die Krankenhausfront:

Kann ich jederzeit ein- und aussteigen?

Ja, jedes Zimmer ist mit einem Schlüsselsatz ausgestattet, der die Schlüssel für die Schlafzimmertür, die Haupttür und die Tür enthält. Jeder Gast ist daher in der Verwendung seines Schlüsselrings autonom.

Sind die Preise pro Zimmer oder pro Person?

Die auf unserer Website angegebenen Preise gelten pro Zimmer.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Zahlungen in bar, per Banküberweisung, per Lastschrift oder Kreditkarte (außer Diners Club und American Express).
Zahlungsart:

  • Check-in mit Rezeption: Bezahlung in bar oder EC-Karte
  • Self Check-in: bei Zahlung mit Bargeld oder Kreditkarte

Was sind die Bedingungen für die Stornierung der Reservierung?

  • Für die Stornierung der Reservierung mit einer Frist von mindestens 10 Tagen wenden wir keine Strafen an.
  • Für die Stornierung der Reservierung, die 9 Tage vor dem Ankunftsdatum getätigt wurde, benötigen wir mindestens die erste Nacht.

Bezahlen Kinder einen reduzierten Preis?

Ja, wenn Kinder in Ihrer Buchung enthalten sind, gelten folgende Preise:

  • Alter bis 2 Jahre: Frei, wenn sie mit ihren Eltern im Bett schlafen. Zuschlag von 5 € pro Nacht für Kinder, die die Wiege benutzen.
  • Alter bis 16 Jahre: Zuschlag von 10 € pro Nacht.
  • Alter über 16 Jahre: Normalpreis als Erwachsener.

Sind Haustiere erlaubt?

In unserer Sleep Sleep Fagagna On the Hills-Anlage sind kleine Hunde nur nach vorheriger Ankündigung gestattet.
In den Einrichtungen von Udine Fronte Stazione, Udine Fronte Ospedale und Venzone sind keine Tiere erlaubt.

Ist das Frühstück inbegriffen?

Im Stop & Sleep Fagagna In den Hügeln und in Udine Fronte Stazione ist das Frühstück zur Selbstbedienung im Preis inbegriffen: Tee, Kaffee, Kräutertees, Milch, Fruchtsaft, Brot und Gebäck stehen jederzeit zur Verfügung.
In unseren Stop & Sleep-Einrichtungen in Udine Fronte Ospedale und Venzone ist das Frühstück nicht im Preis inbegriffen. Allerdings bieten wir Tee, Kaffee, Kräutertees, Milch, Gerstenkaffee und Zucker an.

Werden Bettwäsche und Handtücher bereitgestellt oder sollten wir sie mitbringen?

Im Preis des Aufenthaltes inbegriffen, stellen wir Ihnen ein komplettes Set an Bettwäsche und Handtüchern zur Verfügung. Die Bettwäsche wird alle 5 Tage und die Handtücher alle 3 Tage ersetzt.

Bieten Sie eine Internetverbindung an?

Ja, in jeder Struktur bieten wir eine im Preis enthaltene Internetverbindung über WI-FI an

Bieten Sie einen Fahrradverleih an?

Ja, in den Einrichtungen von Fagagna und Udine Fronte Stazione bieten wir Ihnen die Möglichkeit, im Preis inbegriffene Fahrräder für Aufenthalte von mindestens zwei Nächten zu nutzen. Wenn Sie die Fahrräder benutzen möchten, ist eine vorherige Ankündigung erwünscht, damit wir dies organisieren können.

Warum auf unserer offiziellen Website buchen?

Warum auf unserer Website:

  • Buchung ist einfach und sicher
  • Sie haben direkten Kontakt mit uns
  • Es fallen keine zusätzlichen Kosten an
  • Wir garantieren Ihnen den besten Preis

Hast du noch weitere Fragen? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren: Rufen Sie uns unter der Nummer 3397561610 an oder schreiben Sie an unsere E-Mail-Adresse stopsleepudine@gmail.com